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FAQ
鹿沼市立図書館によくお寄せいただくご質問にお答えしています。
- 利用者カードは何歳から作れますか?
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0歳から作れます。登録の際は住所・氏名・生年月日を証明できるもの(健康保険証、母子手帳、免許証など)をお持ちください。
- 利用者カードの有効期限はありますか?
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利用者カードの有効期限は登録した日から5年間です。5年ごとに更新しています。更新手続きには住所・氏名・生年月日の証明できるもの(健康保険証、母子手帳、免許証など)の提示が必要です。
- 借りている資料を汚してしまった!やぶれてしまった!!どうしたらいいですか?
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やぶれてしまった場合は、セロハンテープ等を貼らずに、そのままの状態でお持ちください。図書館で修理いたします。破損等の状態により、弁償していただく場合があります。手続き等については、カウンター職員にお尋ねください。
- 借りている資料を紛失してしまったのですが、どうしたらいいですか?
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もう一度よく探してみてください。見つからない場合は、弁償していただきます。手続きの方法についてご案内いたしますので、図書館にご一報ください。
- 自分が以前借りた本を調べることはできますか
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プライバシー保護の観点から、返却されると記録が残らないようになっております。貸出の際にお渡ししているレシートを保存いただくなどして、ご活用ください。パスワードをご登録いただくと、図書館ホームページの「利用状況確認」メニュー内の「My本棚」で貸出履歴保存開始ボタンを押すと、履歴が残るようになります。※この履歴は図書館では把握できません。また開始ボタンを押す前の履歴は見られません。